A espuma viscoelástica é um material viscoelástico e, por conseguinte, amolece com a aplicação de pressão. Assim que a fonte de pressão é removida, a espuma viscoelástica retorna lentamente à sua forma original. Essa característica especial permite que a espuma viscoelástica reduza o estresse sobre as articulações, distribuindo o peso corporal de forma mais uniforme. Essa mesma característica também possibilita o uso da espuma viscoelástica na fabricação de diversos produtos, como colchões, almofadas para assentos e travesseiros. Além disso, a espuma viscoelástica reage à temperatura corporal: à temperatura do corpo, torna-se macia e maleável, moldando-se ainda mais à forma do corpo. Para além dessas propriedades, a espuma viscoelástica reduz as perturbações relacionadas ao movimento quando utilizada em colchões, pois absorve o movimento e diminui sua transmissão para outras partes do colchão. Essas características tornam a espuma viscoelástica altamente desejável em diversos colchões e travesseiros usados em artigos para dormir e em outros móveis. Em resumo, a espuma viscoelástica é empregada para satisfazer a necessidade do usuário de ter um sono confortável e reparador.