メモリーフォームは粘弾性素材であり、圧力を加えると柔らかくなります。圧力源が除去されると、メモリーフォームはゆっくりと元の形状に戻ります。この特徴により、体の重さをより均等に分散させ、関節への負担を軽減できます。また、この特性を活かして、マットレスや座面クッション、枕など、さまざまな製品の製造に用いられています。さらに、メモリーフォームは体温に反応する性質を持ち、体温に近づくとさらに柔らかく可塑性が高まり、体の形状に合わせてより密着して形作られます。そのほか、マットレスに使用した場合、寝返りなどの動きによる妨げも抑えられます。これは、メモリーフォームが動きを吸収し、マットレスの他の部分への伝達を低減するためです。こうした特性から、メモリーフォームはベッドやその他の家具で使われるマットレスや枕などにおいて、非常に高い需要があります。要するに、メモリーフォームは、快適で安らかな睡眠を実現するというユーザーのニーズを満たすために用いられています。